Support & Beheer

Zodra een website gerealiseerd en gelanceerd is, volgt een continu proces van verbeteringen, aanpassingen en veranderingen door het inspelen op (technische) ontwikkelingen en wensen van bezoekers. De afdeling Support & Beheer verzorgt deze taken, beheert de applicatie en ondersteunt de opdrachtgever bij werkzaamheden en vragen. Ons contentteam kan u helpen bij het optimaal managen van de content op uw website. En dankzij onze handleidingen en trainingen op maat, leert u zelf uw website zo efficiënt mogelijk te beheren.

Adaptief onderhoud

Om mee te kunnen gaan met de snelle ontwikkelingen op internet zijn aanpassingen continu nodig. De applicatie volledig geoptimaliseerd houden vereist een continue focus op de veranderingen in de markt. Het accuraat inspelen en het onderhouden van uw website door kleine aanpassingen en verbeteringen vergroot het resultaat.

Applicatiebeheer

Ook na livegang is eFocus uw partner in het beheer van uw applicatie. In de realisatiefase wordt al rekening gehouden met het optimaal kunnen beheren van de applicatie, o.a. in de vorm van gedegen documentatie.

Gebruikersondersteuning

Voor de ondersteuning bij het vullen van content, het doorvoeren van verbeteringen en het uit handen nemen van werkzaamheden rondom het onderhoud, is het team van Support & Beheer inzetbaar.

Managed hosting

Met eFocus hosting bent u er zeker van dat uw website 24 uur per dag, 7 dagen per week live staat, uw gegevens feilloos opgeslagen worden en uw domein direct geregistreerd wordt

Contentbeheer

Na de oplevering van uw website komt het aan op het optimaal beheren van de content. Bezoekers keren alleen regelmatig terug wanneer de inhoud van uw site actueel, duidelijk en prettig leesbaar blijft. eFocus kan u hierbij helpen door het plaatsen en beheren van de content op uw site. Denk hierbij aan het plaatsen en updaten van teksten, het op maat maken en plaatsen van beeldmateriaal en het herschrijven van teksten voor het web.

Trainingen op maat

Tijdens een training op maat  leert u hoe u optimaal gebruik maakt van uw Content Management Systeem. De trainer behandelt de standaard functionaliteiten en de functionaliteiten die speciaal voor uw website zijn ontwikkeld. Vervolgens kunt u onder begeleiding van de trainer zelf oefenen met het CMS aan de hand van opdrachten. Wij kunnen de training volledig afstemmen op uw wensen en behoeften

Handleidingen op maat

Onze handleidingen op maat gaan uitgebreid in op de standaard functionaliteiten van het CMS en de mogelijkheden die speciaal voor uw website zijn ontwikkeld. Dankzij de geïllustreerde stap voor stap uitleg kunt u meteen aan de slag.