Community Management als onderdeel binnen uw organisatie

Voor:

26 mei 2011

Tijd:

van 14.00 uur tot 17.00 uur

locatie:

eFocus Amsterdam

Online communities worden steeds vaker door organisaties ingezet als middel om continue inzicht in klantbehoeftes te houden. Voor een succesvolle, interactieve en dynamische community is gedegen community management essentieel. Maar hoe geeft u community management op de juiste manier vorm? Welke afdeling of medewerker wordt verantwoordelijk voor het ontwikkelen en activeren van de (interne of externe) community?

Een succesvolle online community heeft grote invloed op de bestaande bedrijfscultuur en processen. Het op de juiste manier ontwikkelen en inzetten ervan zal daarom de komende jaren het bestaansrecht van veel organisaties bepalen.

Op donderdag 26 mei organiseert eFocus de kennissessie ‘Community management als onderdeel binnen uw organisatie’. De kennissessie is in onze vestiging in Amsterdam. Kirsten Wagenaar (senior community consultant) en Harold Kip, (community consultant) beide werkzaam bij zusterbedrijf KREM, geven u praktische tips over hoe u community management op de juiste manier vormgeeft.

Sprekers
Over Kirsten Wagenaar
Kirsten Wagenaar is binnen KREM als senior community consultant verantwoordelijk voor het kennisgebied community management. Daarnaast is zij ook actief in de ontwikkeling en uitvoering van social media strategieën. In haar vorige baan was zij verantwoordelijk voor de Hallo! Community voor ondernemers van de Kamer van Koophandel. Naast haar werk bij KREM heeft Kirsten het Kenniscentrum voor communitymanagement opgezet en de LinkedIn groep voor Communitymanagers. Bij KREM heeft Kirsten onder andere meegewerkt aan trajecten voor Merck Serono en SNS.

Over Harold Kip
Harold Kip helpt bedrijven en organisaties met community vraagstukken. Door zijn ervaring als community manager weet hij wat de ‘waarde van communities’ betekent voor organisaties. Harold is – indien nodig – inzetbaar als interim community manager.

Naast zijn werk voor KREM zorgt Harold voor alle social media van Alpe d’HuZes, waarvoor hij jaarlijks, zes keer op één dag de Alpe d’Huez op fietst, om geld in te zamelen voor KWF.